Parcelamentos vigentes

Em Parcelamentos Vigentes é possível solicitar a renegociação de parcelamentos já em andamento. Mas antes de realizar a renegociação é necessário realizar a solicitação de estorno do parcelamento.

Ao clicar em Solicitar Estorno será exibido a tela para informar o motivo do estorno, como mostra a imagem a seguir.

Lembre-se de sempre consultar a documentação quando surgir alguma dúvida.